De algemene huisregels voor de dagopvang
Bij Doggybalance vinden we het belangrijk dat alle honden veilig en prettig kunnen verblijven. Om dit te waarborgen, hanteren wij onderstaande voorwaarden:
Toelating en socialisatie
- Uw hond moet goed gesocialiseerd zijn en met andere honden overweg kunnen.
Honden die de rust van de groep verstoren, kunnen wij helaas niet toelaten. - Pups zijn welkom vanaf een leeftijd van 12 weken.
Verblijf in de groep
- Honden verblijven bij ons niet in kennels, maar in groepen van 13 - 17 honden.
- Ondanks onze zorg en begeleiding kan er incidenteel onenigheid ontstaan tussen honden. Wij doen er uiteraard alles aan om dit te voorkomen.
- Het verblijf is altijd op eigen risico.
Gezondheid en veiligheid
- Eventuele ziektes, gebreken of bijzonderheden moeten vooraf bij ons gemeld worden.
- Uw hond moet ingeënt zijn met de cocktailenting. Een titerbewijs wordt ook geaccepteerd.
- Uw hond moet vrij zijn van wormen en vlooien.
Brengen en halen
- Brengen en halen is mogelijk tussen 7.30 - 9.00 uur en 16.00 - 17.45 uur.
- Houd het afscheid kort en rustig, zodat uw hond én de roedel kalm blijven.
- Uw hond wordt door ons aangelijnd aangenomen bij de poort. Het hek naar de dagopvang wordt uitsluitend geopend door ons team.
- Op officiële feestdagen is brengen en halen niet mogelijk.
Proefdag en opvangdagen
- Nieuwe honden beginnen altijd met een proefdag (betaald).
- Reserveringen voor dagopvang moeten minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd worden. Bij latere annulering wordt de dag in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid en bijzonderheden
- Als eigenaar blijft u te allen tijde wettelijk aansprakelijk voor schade die uw hond veroorzaakt aan anderen of aan eigendommen (waaronder andere honden).
- Heeft uw hond medicijnen nodig, moet hij tussendoor gevoerd worden of zijn er andere bijzondere wensen? Geef dit tijdig door – wij houden hier graag rekening mee.